HeartCore導入後のFAQ トラブルシューティング 質問／回答事例
ユーザマニュアルやFAQに記載されていない質問をどうぞ。ご質問内容とお答えは「サポートFAQ」に掲載させていただく場合がございます。
※お客様個別の問題解決については、「年間サポート」をお申し込みください。
「年間サポート」 年間サポートプランです。
「年間サポート」の内容は導入から運用までの技術サポートです。運用に関するご相談にもお答えいたします。
<1> 平日所定時間内（9:00～12:00、13:00～17:00）の電話サポート *当社の定める休業日は除きます。
<2> 電子メールでのお問合せ
<3> 専用電子掲示板でのお問合せ
<4> マイナーバージョンアップリリースの無償提供
年間サポートの料金については、弊社までお問い合せください。
<お電話でお問合せ>
株式会社エグザクソン [HeartCore 担当]
TEL：03-3493-5160 FAX：03-3493-5161
(午前9時～午後5時／土曜・日曜・祝日及び年末年始除く)
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